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Où puis-je trouver les numéros d'article et de charge sur le produit?

Pour que nous puissions répondre le plus rapidement possible à votre réclamation, nous vous prions de bien vouloir nous indiquer le plus possible d'informations au sujet du/des produit/s.

A quoi ressemble le numéro d'article et où se trouve-t-il?
Le numéro d'article est un nombre à cinq chiffres introduit par Art., Art.-Nr. ou Art.-No. Il se trouve généralement près du code-barres.

A quoi ressemble le numéro de charge et où se trouve-t-il?
Le numéro de charge est un nombre à huit chiffres contenant parfois aussi deux lettres à la fin (par exemple: 63450108 CZ). Il peut se trouver à différents endroits: